家里Wi-Fi看着满格，视频却老是卡顿，游戏频繁掉线？这可能不是信号问题，而是网络稳定性出了毛病。很多人只关注网速快不快，却忽略了“稳不稳定”才是日常使用的核心。
延迟（Latency）：反应快不快
延迟就是数据从你设备发出去，到服务器再返回来所花的时间，单位是毫秒（ms）。打游戏时“我明明按了技能怎么没反应”，大概率是延迟高。一般有线网络延迟在20-50ms算不错，超过100ms就会明显感觉拖沓。用手机测一下，打开命令行或测速工具，执行：
ping www.baidu.com看到的平均时间就是当前延迟。
抖动（Jitter）：延迟稳不稳
即使平均延迟低，如果每次波动很大，比如一会儿30ms，一会儿200ms，那语音通话就会断断续续，这就是抖动大。它反映的是延迟的变化程度。视频会议中对方声音忽大忽小、一顿一顿，多半是抖动惹的祸。理想情况下，抖动应低于30ms。
丢包率（Packet Loss）：数据丢不丢
网络传输像寄快递，丢包就是包裹中途不见了。丢包率指发送的数据包中有多少没到达目的地。正常应接近0%，超过2%就会影响使用。玩游戏突然角色瞬移，看视频提示“重新加载”，很可能就是丢包。继续用ping命令可以粗略判断：
ping -n 100 www.taobao.com结束后看统计里有没有“丢失”记录。
带宽波动：速度是不是忽高忽低
有些人测速显示100Mbps，但实际下载文件时速度上不去，可能是带宽不稳定。用测速工具连续测几次，如果数值跳得厉害，说明网络承载能力波动大。尤其是多人共用网络时，某人开始看4K视频，其他人就卡了，这说明带宽分配机制差，稳定性不足。
实际场景怎么看
早上在家开视频会议，总被同事说“你刚才卡了一下”，这时别急着重启路由器。先打开电脑命令提示符，持续ping公司服务器或常用网站：
ping -t conference.zoom.us观察几分钟，如果出现超时（timeout）或延迟飙升，再结合家里有没有人下载、看高清视频，就能定位是不是网络稳定性拖了后腿。
真正的稳定网络，不一定要跑出最高速，但要保证每一帧视频、每一次点击都能准时送达。关注这些指标，才能把“能用”变成“好用”。