电脑学堂
第二套高阶模板 · 更大气的阅读体验

家庭网络出问题?这个「网络问题检测工具箱」你该装上了

发布时间:2026-01-22 19:41:04 阅读:48 次

早上孩子上网课卡成PPT,视频一帧一帧蹦;晚上追剧正到高潮,画面突然变灰——别急着换路由器,先打开你的「网络问题检测工具箱」。

它不是某款软件,而是一套顺手就能用的组合技

家里网络不稳定,很多人第一反应是重启路由器。其实多数小毛病,靠系统自带工具+几个命令就能快速定位:比如是Wi-Fi信号弱、DNS拖后腿,还是某个APP偷偷占满带宽。

第一步:看信号强不强

手机连着家里的Wi-Fi,打开设置里的「Wi-Fi详情」或「网络诊断」(不同品牌叫法略有差异),直接看信号强度数值。-50dBm算满格,-70dBm开始吃力,-85dBm以上基本只能发文字消息。客厅信号好、卧室掉线?大概率是穿墙衰减,不是路由器坏了。

第二步:测真实网速和延迟

别信路由器后台显示的“1000Mbps”,那是理论值。用电脑打开浏览器,搜「speedtest」进官网测一次,再用手机测一次,对比结果。如果电脑跑满千兆、手机只有100Mbps,那问题不在宽带,而在你手机Wi-Fi芯片或路由器5GHz频段没打开。

第三步:查谁在偷偷抢网

Windows用户按 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器,切到「性能」→「以太网」或「Wi-Fi」,看实时使用率。再点「详细信息」标签页,右键列头选中「网络」,就能看到每个进程上传/下载占用多少带宽。某次发现孩子平板后台挂着云盘自动同步,占了90%上行带宽,关掉立刻流畅。

第四步:揪出DNS慢的锅

网页打不开、APP登录失败,但视频还能播?试试改DNS。打开「网络和Internet设置」→「更改适配器选项」→ 右键当前连接 → 「属性」→ 双击「IPv4」→ 手动填入:

首选DNS服务器:114.114.114.114
备用DNS服务器:223.5.5.5
这两个是国内响应快、抗污染的公共DNS,比运营商默认的稳得多。

遇到这些情况,工具箱里还有“急救包”

● 突然所有设备都上不了网?拔掉路由器电源,等30秒再插回,比反复重启更彻底。
● 某台设备连不上,其他都正常?在设备上忘记此网络,重新输入密码连接,别嫌麻烦,很多是Wi-Fi配置缓存错乱。
● 游戏总是延迟高、丢包?打开路由器后台,找到「QoS」或「带宽控制」,把游戏主机或手机设为高优先级,别让下载软件抢走资源。

工具箱不用花钱买,也不用下载一堆软件。把它变成习惯:孩子喊“网卡了”,你先测速、看信号、查进程——三分钟内往往就找到病根。网络问题没那么玄,缺的只是几步动手的耐心。