最近不少朋友反映,家里刚办了更高带宽的宽带,比如从100M换成300M甚至500M,结果打开网页、看视频还是卡,甚至感觉比以前还慢。明明花钱升级了服务,怎么体验反而下降了?其实问题很可能不在运营商,而是你家里的网络设备和设置没跟上。
光猫:别让它拖后腿
很多人换了高速套餐,但光猫还是运营商多年前配的老型号。老式光猫可能只支持百兆口,就算入户带宽再高,它也只能跑满100M,而且容易发热、不稳定。可以登录光猫管理页面(一般是192.168.1.1),查看“状态”里的连接速率。如果显示“100M全双工”,那瓶颈就在这里。建议联系运营商更换千兆光猫,通常免费或低价更换。
路由器性能跟不上
哪怕光猫没问题,路由器也可能是短板。老旧路由器处理能力弱,Wi-Fi协议落后,比如还是802.11n(俗称Wi-Fi 4),最大理论速度也就150M左右,连300M宽带的一半都跑不满。更别说家里多台设备同时用,路由器CPU直接过载。
建议选择支持Wi-Fi 5(802.11ac)或Wi-Fi 6的路由器,尤其是Wi-Fi 6在多设备连接时优势明显。另外注意路由器WAN口和LAN口是否为千兆,有些便宜路由器虽然标称“高速”,但接口是百兆的,照样跑不满。
网线质量被忽视
很多人从光猫到路由器、路由器到电视盒、电脑,用的还是多年前的四芯网线或者非标准线缆。真正的千兆网络需要八芯全通,且至少使用超五类(Cat5e)以上网线。如果线材差,距离长,干扰大,实际传输速率可能只有几十兆。
可以检查一下网线外皮有没有标注“CAT5e”或“CAT6”,没有的话建议更换。特别是穿墙走暗线的老房子,别为了省事继续用旧线。
手机连的是2.4G Wi-Fi
现在很多人测速都用手机,但手机默认会连信号更强的2.4GHz频段,这个频段干扰多,速度慢,一般只能跑到100M出头。而5GHz频段速度快,干扰少,更适合高速宽带。
进路由器后台,把2.4G和5G的Wi-Fi名称分开设置,比如一个叫Home-WiFi,另一个叫Home-WiFi-5G。连手机的时候手动选5G的,再测速,差别立马出来。
设备本身限制
不是所有设备都能跑满高速宽带。比如一些老款笔记本、智能电视、游戏机,网卡只支持百兆网口,就算网络环境再好,有线连接最高也就100M左右。手机也一样,iPhone 12以下或千元安卓机很多不支持Wi-Fi 6,在5G频段下也跑不出理想速度。
这种情况不用强求,关键设备如主力手机、电脑优先保证连接质量,其他设备适当妥协。
测速方式要靠谱
有人拿手机在卧室角落测速,离路由器远,隔几堵墙,信号衰减严重,测出来几十兆就以为宽带不行。其实应该尽量靠近路由器,用5GHz连接,或者有线直连测速。
推荐使用Speedtest.cn或运营商官方测速工具,避免用某些短视频App自带的测速功能,数据不准。