前两天邻居老李打电话问我，说他刚给家里的路由器升级了固件，结果网页登不进去了，Wi-Fi倒是还能连上。我一听就知道这事儿不小，很多人以为升级完就万事大吉，其实一不小心就会卡在这一步。
先确认是不是地址错了
很多路由器在升级固件后，管理页面的默认IP可能会变。比如原来用 192.168.1.1 能打开设置页面，现在可能换成了 192.168.0.1 或者别的地址。别急着重置，先查一下你路由器背面贴纸上的默认登录地址，或者翻翻说明书。
如果你不确定当前网络的网关地址，可以这样查：
ipconfig这是在 Windows 电脑上操作。打开命令提示符（Win+R 输入 cmd 回车），输入上面这行命令，找到你正在用的网络连接，看“默认网关”那一项，通常就是路由器的登录地址。
浏览器缓存搞的鬼也常见
有时候页面打不开，不是路由器问题，是浏览器记住了旧版本的页面脚本。试着换一个浏览器，比如从 Chrome 换成 Edge 或 Firefox，或者直接清掉缓存再试。也可以按 Ctrl+Shift+Delete 快速调出清除窗口，勾选“缓存图片和文件”，然后刷新页面。
检查是否开启了 HTTPS 强制跳转
有些新固件默认启用了 HTTPS 登录，也就是地址栏要输 https://192.168.1.1 才能进。但浏览器看到自签名证书会警告，得手动点“高级”→“继续前往页面”。别慌，这不是网站有问题，是你家路由器自己发的证书不被信任而已。
账号密码突然失效？可能是策略变了
部分厂商在新版固件中会重置登录凭证，尤其是从很老的版本升上来的时候。有的甚至要求首次登录必须用 admin/admin，哪怕你之前改过密码。如果试了好几次都不行，别一直输，小心被锁。
还有一种情况是，新固件开始强制要求使用管理员账号绑定手机或邮箱，这时候光输用户名密码不够，还得配合验证码。这种情况建议查看官网的升级说明文档，一般会有提示。
最后才考虑恢复出厂设置
实在没辙了，再拿牙签戳路由器后面的 reset 小孔。注意不是 reboot，是 reset。长按 8-10 秒直到所有灯一起闪，才算重置成功。之后重新通电，等系统启动完成，再用网线连电脑尝试登录。
但提醒一句：重置会清掉你之前的设置，Wi-Fi 名、密码、端口转发规则全都没了，得重新配一遍。所以这招能不用就不用。
提前避坑的小建议
下次升级前，记得先备份当前配置。大多数路由器后台都有“导出配置文件”的选项，存到电脑里，万一出问题还能导入。另外，别在半夜或者赶时间的时候升级，万一断电或中断，容易变砖。
还有，下载固件一定要去官网，别搜什么“高速下载通道”，那些可能是篡改过的版本，安全隐患大。